Allianz Cliente Auto Problems

Clientes Allianz Auto podem consultar as informações do seguro de maneira rápida... Show more

Allianz Cliente Auto App Troubleshooting Instructions.

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Allianz Cliente Auto Reports / Comments

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Renato Granado 4 months ago

Aplicativo simplesmente não loga nem funciona nada no S23 Ultra.

Débora pg Image
Débora pg 7 months ago

Nao consigo sequer fazer o log in . E vendo os comentários do suporte nos demais reviews, nao indicam nada para resolver, apenas respondem: poxa, nao fique com essa impressao

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Anderson dos Santos Lima 9 months ago

Não funciona no Samsung Galaxy S24

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Luiz Claudio Silva 9 months ago

Embora a contratação do seguro tenha sido feita para pagamento no cartão, todo mês, no dia seguinte ao lançamento do seguro no cartão, recebo no app um aviso de "parcela em aberto". Essa incompetência de programação é irritante.

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Eduardo Carnevale 10 months ago

Já não funciona para fazer o login. Nem consegui entrar no app. Perda de tempo! Péssimo, Allianz!!

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Ralph Allegrini 1 year ago

App não funciona!! Não aparece a apólice e a tela fica congelada com meu nome na parte superior solicitando que eu "escolha uma das apólices".

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Ivan 1 year ago

Pior seguro que já tive. Dizem que o chat é 24h, mas simplesmente não funciona nem pelo app nem pelo navegador. Não é possível verificar no app ou site qual cartão está o débito automático do seguro. A cobrança está em um e recebi notificação de cobrança em outro. Chega a ser patético.

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Lincon Ademir 1 year ago

Já tá dando problema com a atualização. Não carrega as apólices mas é mandatário pra seguir Vou detalhar. O problema foi que minha apólice foi cancelada, entretanto, na tela de seleção de apólices não diz algo claro. Creio que um dos testes de usabilidade deveria ser quando não tem apólices para aquele user, indicando qual caminho ele deve prosseguir. Tive dificuldade em entender que minha apólice foi cancelada e só soube através do telefone, uma vez que o site também não tem clareza.

Raphael do Vale Image
Raphael do Vale 1 year ago

Serviço ruim, não identificaram pagamento pelo cartão e cancelaram minha apólice. Depois de uma semana sem apólice religaram ela, mas tendo que pagar por boleto. Desde então a apólice consta como ativa mas não tenho visualização de boletos pagos nem da carteirinha. Tenho que acreditar que a seguradora que está tudo bem.

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Vinicius Silva 2 years ago

Não possui uma tela offline para consultar os telefones em caso de emergência. O mínimo que se espera de um app desse tipo é alguma navegação offline.

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