Ostrovok.ru Reports & Customer Service

@ostrovok_ru Ну типо, можно же что удобно пытаться оплатить, а они оплачивают гостиницы

@ostrovok_ru Итого всего через @ostrovok_ru пытались несанкционированно снять 60 033 руб Смогли снять 15 375 руб Я может чего-то не понимаю, почему мошенники пытаются как-то вывести (?) деньги именно через островок? Других попыток не было, кроме 1 рубля в ОККО

@ostrovok_ru Островок наконец ответил на почте снова. До этого я отправляла скрины операций и они стати меня игнорировать. Спросила контакты их юридического отдела, через полчаса сразу ответили и попросили тот же чек, но в формате pdf

@ostrovok_ru Это, кстати, ответ на моё сообщение, что я уже заблокировала карту и уже пишу заявление в полицию. Это было написано вместе с просьбой отменить мои бронирования, если что-то было действительно оплачено у них с моей карты

@ostrovok_ru @tbank_ru Сделал всё что нужно. Отправил шаблон заявления в полицию, перевыпустил карту, скинул для приложения временный пароль и тд. Неужели так нельзя было сразу