Oui.sncf Reports & Customer Service

Prendre le train pour Berlin avec @SNCFVoyageurs @SNCFConnect @BFMParis . Plein de reportages à la TV. Pour moi départ 7h18 ce matin. Train toujours à quai, 45 mn de retard et maintenant 70 mn de retard. Affaire (mauvaise) à suivre.

.@SNCFVoyageurs Train annulé, aucune information en gare ni sur l’application. Même à l’accueil de la gare ils n’avaient pas l’info. Vous vous foutez de qui ? Je suis censé faire le trajet en rollers pour aller bosser ? @GroupeSNCF @SNCFConnect @sncf

@thomas6016 @SNCFConnect Bonjour, nous remontons l'information à nos équipes.

Dites @SNCFVoyageurs @SNCFConnect j’en ai marre de recevoir des ”votre carte avantage expire le …” alors que je l’ai renouvelée il y a belle lurette, bien obligée pour pouvoir acheter des billets futurs. Mettez vos logiciels à niveau 😤 @CFanichet

@diegospe_ @sofibrinolyse @SNCFVoyageurs @SNCFConnect Oui cela fait plusieurs mois que plus aucune invitation n'est envoyé soit disant à cause "d'une évolution technique". Nous sommes plusieurs dans cette situation et nous espérons pouvoir monter une action avec association d'usagers/consommateurs