Promovacances.com is an online travel agency established in 1998 as a budget tour operator. It is owned by the Karavel company, which operates several other tourism-related websites. Alain de Mendonça has been the general manager since October 2001.
Merci à @SignalConso d’avoir bougé les choses faces à @Promovac 🙏
@Promovac Si vous souhaitez réserver des vacances avec ce tour operator surtout FUYEZ.. FUYER ! Après 3 mois d'une réclamation suite a un vol retour retardé de 8h sans nourriture sans eau, le service réclamation ne vous répond même pas !!! #VACANCES ⛔❌
@Promovac fuyez cette agence . Voilà 2 mois que J ai eu des soucis avec mon voyage et que le service client uniquement joignable par mail ne me répond pas aux mails . Une honte !
@Promovac dites souscrire une assurance annulation et attendre 4 mois sans nouvelles c'est normal ? Nous avons produit tous les justificatifs d'hospitalisation mais rien n'avance!
@Promovac service à fuir ! cela fait une semaine que je vous appelle tous les jours pour une erreur de nom/prenom de VOTRE part sur le site de la compagnie aérienne. Tous les jours le même discours « en cours de traitement ». Notre vol est lundi! Quelle perte d’énergie ….
Based on your past 3 months experience.
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